Susanne Tiedemann hat 1994 die Ausbildung zur Bankkauffrau bei der Sparkasse in Düren abgeschlossen. In den darauffolgenden Jahren war sie im gehobenen Privatkundenbereich tätig.
Seit 2012 ist sie an Bord der Agentur Droege und Partner.
Seit 2014 hat sie die Leitung des Innendienstes übernommen.